Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05 Octobre 2025

Politique de confidentialité Njarabi

Conforme au RGPD

Données hébergées en Europe

Chiffrement SSL/TLS

Données protégées en transit

Vos droits garantis

Accès, rectification, suppression

1. Introduction et engagement

Chez Njarabi, nous nous engageons fermement à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application de rencontres spécialement conçue pour l'Afrique de l'Ouest.

En utilisant Njarabi, vous acceptez les termes de cette politique et nous accordez votre confiance pour la gestion de vos données personnelles.

Engagement : Nous nous conformons strictement au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et aux lois locales sur la protection des données en Afrique de l'Ouest.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles que vous nous fournissez

Données de profil

Nom, prénom, âge, date de naissance, genre, localisation, centres d'intérêt, description personnelle.

Informations de contact

Adresse e-mail, numéro de téléphone (pour la vérification).

Photos et médias

Images de profil, photos dans les annonces, vidéos (optionnelles).

Préférences

Critères de recherche, préférences de rencontres, paramètres de confidentialité.

2.2 Données collectées automatiquement

Données d'utilisation

Historique de navigation, interactions, temps passé.

Données de localisation

Position géographique (avec votre consentement).

Données techniques

Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation.

Données de performance

Statistiques d'utilisation, erreurs, crash reports.

Consentement éclairé : Nous collectons ces informations uniquement avec votre consentement explicite et en conformité avec les réglementations applicables.

3. Comment nous utilisons vos données

3.1 Services principaux

Fonctionnement : Fournir et maintenir nos services
Matching : Suggérer des profils compatibles
Communication : Faciliter les interactions
Géolocalisation : Rencontres à proximité

3.2 Sécurité et modération

Protection : Détecter les fraudes et abus
Modération : Vérifier le contenu
Support : Assistance clientèle
Conformité : Obligations légales

4. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Fournisseurs de services

Hébergement, traitement des paiements, analytics, services de notification push (avec des accords de confidentialité stricts).

Conformité légale

Lorsque requis par une ordonnance du tribunal, une autorité réglementaire ou pour protéger nos droits légaux.

Partenaires de sécurité

Pour maintenir la sécurité de notre plateforme et protéger nos utilisateurs contre les menaces.

Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Sécurité et protection des données

5.1 Mesures techniques

  • Chiffrement : SSL/TLS et AES-256
  • Authentification : 2FA disponible
  • Infrastructure : Serveurs sécurisés 24h/24

5.2 Mesures organisationnelles

  • Accès restreint au personnel autorisé
  • Formation régulière de l'équipe
  • Audits de sécurité réguliers

6. Conservation et suppression des données

Durée de conservation

Compte actif

Conservées tant que votre compte est actif

Compte inactif

Après 2 ans, nous vous contacterons avant suppression

Données légales

Jusqu'à 7 ans pour raisons légales

Suppression des données

Immédiate : Profil, photos, messages
Différée : Données de sécurité (90 jours)
Conservation : Données requises par la loi
Anonymisation : Statistiques anonymes

7. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD et aux lois locales, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de toutes vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit de limitation

Restreindre le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format portable

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement pour certaines finalités

Comment exercer vos droits

Contactez-nous à support@njarabi.com ou via l'application. Nous répondrons dans les 30 jours.

📞

Contact et réclamations

Pour toute question, préoccupation ou réclamation concernant cette Politique de Confidentialité :

Njarabi LLC

Ouagadougou, Burkina Faso - Afrique de l'Ouest

Délai de réponse : 30 jours maximum (RGPD)

Des questions sur vos données ?

Notre équipe est là pour vous aider et répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données.