Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 05 Octobre 2025
1. Introduction et acceptation
Bienvenue sur Njarabi ! Ces Conditions d'utilisation ("CGU") régissent votre utilisation de notre plateforme de rencontres spécialement conçue pour l'Afrique de l'Ouest.
En accédant à Njarabi, vous acceptez de respecter ces règles dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez cesser immédiatement d'utiliser la plateforme.
Important : Ces CGU constituent un contrat légalement contraignant entre vous et Njarabi.
2. Compte utilisateur et éligibilité
2.1 Conditions d'éligibilité
- Âge minimum : Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser Njarabi.
- Capacité légale : Vous devez avoir la capacité juridique de contracter dans votre juridiction.
- Géolocalisation : Njarabi est destiné aux résidents de l'Afrique de l'Ouest.
2.2 Création et sécurité du compte
- Sign in with Apple : Nous utilisons Sign in with Apple pour l'authentification.
- Informations exactes : Vous devez fournir des informations vraies, exactes et complètes.
- Authenticité : Les profils fictifs ou l'usurpation d'identité entraîneront un bannissement immédiat.
- Un compte par personne : Un seul compte est autorisé par utilisateur.
2.3 Champs de profil obligatoires
Pour créer un profil complet, les informations suivantes sont requises :
Nom d'affichage
Apparaît publiquement sur votre profil
Âge (date de naissance)
Vérification et algorithmes de matching
Photos de profil
Visibilité et authenticité du profil
Intention relationnelle
Mariage, amour, amitié, flirt
3. Contenu et comportement - Tolérance Zéro
3.1 Contenu interdit
Nous avons une Politique de Tolérance Zéro pour :
3.2 Standards de comportement
Vous vous engagez à :
Modération : Les violations seront modérées dans les 24 heures et peuvent entraîner des sanctions allant de l'avertissement au bannissement permanent.
4. Permissions et accès aux fonctionnalités
Toutes les permissions demandées par Njarabi sont clairement expliquées ci-dessous :
Localisation
- • Afficher des profils à proximité dans votre région
- • Calculer la distance entre vous et d'autres utilisateurs
- • Proposer des rencontres locales en Afrique de l'Ouest
Microphone
- • Enregistrer des messages vocaux entre utilisateurs
- • Permettre la communication vocale dans l'application
Contacts
- • Détecter si vos contacts utilisent déjà Njarabi
- • Éviter les suggestions de personnes que vous connaissez
Appareil photo
- • Prendre des photos pour votre profil
- • Partager des photos avec vos matches
Transparence totale : Vous avez un contrôle complet sur toutes ces permissions. Vous pouvez les activer ou désactiver à tout moment dans les paramètres de votre appareil.
5. Confidentialité et protection des données
5.1 Collecte de données
- Informations de profil : Âge, localisation, centres d'intérêt, photos, description.
- Données d'utilisation : Historique d'activité, préférences, interactions.
- Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation.
Conformité RGPD
Vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs situés en Europe, garantissant une protection conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
5.2 Conservation et suppression
- Conservation : Les données supprimées peuvent être conservées jusqu'à 90 jours à des fins légales.
- Conformité légale : Nous pouvons partager les données nécessaires avec les autorités en cas d'enquêtes légales.
6. Services payants et pièces virtuelles
6.1 Pièces Njarabi
Utilisation
Likes, super likes, messages privés, boost de profil et fonctionnalités premium.
Acquisition
Gagnées par des récompenses, activités quotidiennes ou achetées via l'App Store/Google Play.
Non remboursables : Les pièces ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être converties en argent réel.
6.2 Abonnements premium
Mode Guardian
Sécurité avancée
Mode Focus
Recherche précise
Mode Ghost
Navigation anonyme
Mode Elite
Accès complet
7. Signalement, blocage et résolution des conflits
7.1 Outils de protection
- 1 Bloquer un utilisateur : Visitez son profil et sélectionnez "Bloquer". Cette action est irréversible.
- 2 Signaler un abus : Utilisez le bouton "Signaler" ou envoyez un email à support@njarabi.com.
- 3 Réponse rapide : Tous les signalements sont traités dans les 24 heures.
8. Sécurité et responsabilité
8.1 Mesures de sécurité
- Chiffrement des données sensibles
- Surveillance continue des activités
- Vérification des profils
8.2 Limitation de responsabilité
Njarabi ne peut être tenu responsable des :
- Interactions hors de la plateforme
- Fausses informations des utilisateurs
- Interruptions temporaires du service
9. Droit applicable et litiges
Droit applicable
Ces CGU sont régies par le droit burkinabè et les réglementations en vigueur en Afrique de l'Ouest.
Juridiction
Tout litige sera réglé par les tribunaux compétents de Ouagadougou, Burkina Faso.
Contact et support
Pour toute question concernant ces CGU ou notre service :
Des questions ?
Consultez également notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous protégeons vos données.